REKLAMACJE I ZWROTY

Wymiana

Jeżeli chcesz dokonać wymiany przed wysłaniem plakatów lub obrazów, prosimy o kontakt mailowy pod adresem kontakt@emdeco.eu  w celu ustalenia szczegółów dotyczących wymiany.

Reklamacje

W przypadku reklamacji, prosimy o kontakt mailowy pod adresem kontakt@emdeco.eu 

Prosimy dołączyć do wiadomości zdjęcia uszkodzonych produktów oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia opakowania, w którym zostało dostarczone zamówienie.

Zwroty

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu, masz możliwość jego zwrotu do nas w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby dokonać zwrotu, wydrukuj formularz zwrotu i wypełnij go.

Następnie dołącz wypełniony formularz do przesyłki.

Upewnij się, że towar jest odpowiednio zapakowany i zabezpieczony.

Warunkiem zwrotu pieniędzy jest otrzymanie towaru w nienaruszonym stanie, nadającego się do dalszej sprzedaży.

Wyślij przesyłkę pocztą lub kurierem na adres naszego magazynu:

Edyta Malinowska emdeco ul. Szkolna 19  55-093 Brzezia Łąka

Koszt odesłania produktów ponosi Kupujący.

Po otrzymaniu paczki, zgodnie z regulaminem naszej strony, rozpatrzymy zwrot w ciągu 14 dni.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą zostało złożone zamówienie.

W przypadku płatności przy odbiorze, prosimy o wpisanie numeru konta do zwrotu i dołączenie go do przesyłki.